Es el conjunto de estrategias y herramientas enfocadas a la administración y creación de conocimiento, mediante el análisis de datos existentes en una organización o empresa.

Abarca la comprensión del funcionamiento actual, anticipándose a futuros acontecimientos, con el objetivo de ofrecer conocimientos para respaldar las decisiones empresariales, transformando el volumen de los datos en valor para el negocio.

La calidad, confiabilidad, seguridad, accesibilidad de los datos de una compañía dictan la efectividad de la organización para conducir nuevas oportunidades de negocio, entregando un servicio de vanguardia al cliente, identificando y administrando los riesgos además de reducir los costos operativos.

El estado de la información es directamente dependiente de la habilidad de la empresa para alinear personas, procesos, líneas de negocio y tecnologías. Se requiere que estos elementos trabajen juntos para producir los resultados deseados que hagan que la información cumpla su propósito.

El objetivo de la Business Intelligence es:

Proveer información y herramientas que los usuarios necesitan para responder preguntas vitales que ayuden a la mejora y crecimiento de su negocio.

• ● Impulsando la participación en el mercado.
• ● Aumentando el número de clientes.
• ● Mejorando la retención de clientes.
• ● Reducción de costos.
• ● Incrementando ingresos o margen.

Puedes consolidar de manera fácil y flexible todos los datos de tu organización sin preocuparte por el origen, formato o distribución.

Nuestra solución, brinda a cada integrante de su empresa de manera clara los indicadores que lo ayudarán a evaluar su trabajo y al mismo tiempo tener el conocimiento que sus tareas aportan a los objetivos estratégicos. Nos apoyamos de la tecnología, para generar un Tablero de Control que permita llevar esa gestión en los diferentes niveles de la organización.

Basada en el modelo CMI diseñado por Kaplan y Norton.

Busca un cuadro de mando “balanceado”, dónde además de la perspectiva Financiera se tienen en cuenta las otras tres grandes áreas a nivel estratégico dentro de las organizaciones: clientes, procesos y capital humano. Basado en un mapa estratégico se debe proporcionar de un modo simple, coherente y uniforme la descripción de la estrategia de una empresa, con el fin de poder establecer los objetivos e indicadores necesarios para gestionarla. El mapa estratégico vincula los activos intangibles (capital humano) con los procesos de creación de valor indispensables para el cumplimiento de los objetivos.

Nuestra solución facilita la Gestión Estratégica de su Negocio

Hacemos uso de metodologías y herramientas adecuadas a su estructura y Modelo Operativo de Negocio. Sabemos que el objetivo más importante de cualquier empresa es generar utilidades, y sabemos que para poder alcanzar el éxito de su negocio, es importante que todos los miembros de la organización tengan clara la estrategia.

El modelo divide los ejes se análisis de la empresa en 4 perspectivas.

IMPLEMENTACIÓN DEL TERMÓMETRO EMPRESARIAL

Análisis
Realizar juntas con la operación para identificar la fuente de datos y validar si es viable o no, la implementación del Termómetro Empresarial.
Diseño
Se inicia con el análisis del Mapa Estratégico para identificar los siguientes puntos:

• ● Diseñar las perspectivas de análisis: Financiera, Clientes, Procesos y Capacidades Estratégicas.
• ● Identificar los Objetivos Estratégicos
• ● Diseñar los Indicadores.
• ● Identificar los objetivos que relacionan las 4 perspectivas entre sí (Causa-Efecto).
• ● Definición de Metas.

Desarrollo
Implementar la extracción de datos y ajustarlo al modelo que se tiene en el Termómetro para la visualización de reportes

Implementación
Entrega de los reportes analíticos ajustados a los niveles de mando y área para su uso.

Herramienta modular con lenguajes de última generación, basado en una arquitectura de código abierto, que permite su escalabilidad conforme a las necesidades que surjan en la operación de cada cliente.

Módulos:

• 1. Seguridad: Acceso basado en usuarios y roles con su integración al Directorio Activo. Bitácora de acceso que permite un mayor control y seguimiento.
• 2. Catálogos: Administración basada en el estándar ABC (Altas, Bajas, Consultas) para mantener la información actualizada sin la necesidad de un tercero.
• 3. Empleados: Información relacionada al empleado y sus conceptos de nómina.
• 4. Prestaciones: Tipo y valor de las prestaciones correspondientes a los empleados conforme a la estructura organizacional.
• 5. Incidencias: Movimientos (pagos o descuentos) que aplican en una sola quincena o un periodo en específico.
• 6. Tipos de nómina: Conceptos de nóminas ordinarias, extraordinarias, petición de reembolso, aguinaldos, retroactivas, pensiones, entre otros.
• 7. Reportes: A terceros según el formato requerido por cada institución. Conciliaciones, seguros, aportaciones, etc.

Solución empresarial para atender el cumplimiento normativo, tanto de la propia organización, como de las autoridades supervisoras y/o evaluadores. Prevé multas y penalizaciones por incumplimiento legal, normativo o contractual.

¿Cómo lo hace?:

• • Configuración Normativa – Capacidad para especificar los procedimientos de evaluación mediante los cuales se dictamina el cumplimiento normativo por el órgano rector
• • Repositorio Documental – Mediante el cual el sistema permite gestionar los documentos Legales, Contratos, Certificaciones, Dictámenes, o cualquier otro tipo de documento. Gestionando el cumplimiento cuantitativo y cualitativo a través de la administración de vigencias.
• • Cumplimiento operativo – Dar seguimiento a la atención de las tareas de gestión, mantenimiento, órdenes de servicio, o cualquier tema que requiere atención, mediante la programación y semaforización, a nivel operativos por cada sede, así como a nivel corporativo, desde el tablero de control.

Aforador

Diseñar e implementar una solución de control de aforo con distintos puntos de acceso y destino establecidas de manera estratégica, misma que permitirá:

• • Medir e identificar el tráfico que circula, tanto por las vías de peaje como por las vías libres, a través de dispositivos ANPR de flujo continuo y con velocidades de hasta 150 km/hr.
• • Clasificar por tipo de vehículos (marca, modelo, color, tipo, ejes, entre otros)
• • Recopilar la información obtenida en el control de aforo para su comparación y análisis con otras bases de datos de las plazas de cobro y/o centro de control.

¿Cómo lo hacemos?

• 1. Identificamos los puntos de aforo donde se desea tener un mejor control
• 2. Analizamos la infraestructura física con la que cuentan dichos puntos para asegurar que se cuenten con los componentes necesarios (energía eléctrica, internet, 3G).
• 3. De igual manera, se revisa la infraestructura tecnológica (redes, almacenamiento, procesamiento y respaldo de información) que tiene el Concesionario en la plaza de cobro y/o centro de control.
• 4. Revisamos las fuentes de datos existentes para conocer la estructura con la cual se hará la comparación de los datos obtenidos.
• 5. Diseñamos e implementamos la arquitectura tecnológica donde se determinan cuáles serán los componentes del Aforador (posteria, paneles, 3G, cámaras, servidores, sistemas)
• 6. Centralizamos y creamos tableros de control (analítica de datos) basados en la información obtenida mediante el equipamiento instalado en los distintos puntos.

Smart-Gateway

Es un modelo de integración entre sistemas de información, permite enviar y recibir datos entre procesos heterogéneos. Nuestra solución permite leer de distintas bases de bases de datos, archivos planos, o servicios SOAP o REST y poder intercambiar información con sistemas legados como ERP, CRM, sistemas de nómina, sistema de transporte entre otros.

Los servicios de integración son calendarizados para que de manera automática puedan enviar o recibir información entre distintos componentes de software, generar reportes automatizados, enviar correos electrónicos, enviar notificaciones a dispositivos móviles son algunas de las tareas que son posibles a través de nuestro Smar-T Gateway.

TrackMe es una solución integral para el control de personal en movimiento y gestión de vehículos, la cual permite generar evidencias y datos de origen para su transmisión en tiempo real a tableros de operación y tableros de control. Esta plataforma a través de los sistemas de geolocalización de los dispositivos móviles permite tener una administración eficaz del personal que se encuentra trabajando fuera de la oficina. Todo esto para mejorar la productividad de los equipos de trabajo externos, reducir costos operativos e incrementar los margenes del negocio.

Sabías que el tráfico en la Ciudad de México aumenta en promedio un 59% el tiempo de los viajes. Este dato significa que el tiempo en ruta se incrementa en 57 minutos, costándole a los 990,907 vehículos comerciales ligeros y pesados en la ciudad, alrededor de $69.39 pesos por día. Esto podría costarle a tu negocio cerca de $16 mil millones de pesos en horas perdidas en el tráfico al año.

El administrador de la herramienta puede configurar con qué frecuencia se requieren las notificaciones de ubicación de los empleados.

Podrá consultar en tiempo real la ultima ubicación reportada por los empleados y además se tiene acceso a reportes por empleado que muestran el tracking de ubicaciones por rango de fechas.

Si hay una lista de tareas por atender, se podrá conocer en tiempo real el avance de las mismas, permitiendo a los empleados reportar incidencias o simplemente capturar información con las evidencias del servicio realizado a través de fotografías y la geolocalización del lugar.

Las soluciones de Telemática pueden ayudar a tu empresa, no sólo a asegurar que los conductores reciban la mejor ruta, consumo de combustible, condiciones de manejo, alertas de la unidad, evaluar los hábitos de manejo de los operadores, también puede permitir al personal en la oficina a mejorar la planeación.

TrackMe y WebFleet se integran en una plataforma que monitorea los problemas de tráfico, que se actualiza automáticamente, y teniendo en cuenta la proximidad de los conductores a sus entregas, se pueden calcular los tiempos estimados de llegada.

Los reportes generados pueden ser utilizados por los gestores de flotas y planificadores para implantar una programación de ruta optimizada y despachar el servicio, utilizando al mejor conductor para cada trabajo, en cada ocasión, según su proximidad.

Certificación ISO 27001
Mantiene la confidencialidad de su información a través de un sistema certificado ISO/IEC 27001 y le muestra que sus riesgos en materia de seguridad están controlados.

TrackAlert

La administración de flotas es un término que describe las prácticas y tecnologías utilizadas por las empresas para administrar sus flotas de vehículos comerciales. Esto incluye una variedad de actividades como el mantenimiento de vehículos, la administración de combustible, la seguridad del conductor y la planificación logística.

El objetivo de la administración de flotas es aumentar la eficiencia operativa, reducir los costos y mejorar el rendimiento general de la flota. Las soluciones de la administración de flotas pueden incluir software, sistemas de seguimiento GPS, telemática y otras tecnologías avanzadas para proporcionar información en tiempo real que ayude a las empresas a optimizar sus operaciones de flota.

Webfleet te ayuda a realizar un seguimiento de tus vehículos, reducir los costos de combustible y funcionar de manera más eficiente, todo desde un panel. Descubre lo que puedes hacer con nuestro sistema de administración de flotas.